Gestión de itinerarios y contenido de viajes
El cliente pospuso o canceló el viaje. ¿Qué hacer?
viajes publicados con fechas retroactivas no se pueden cambiar, por lo que nuestra recomendación es cambiar las fechas de viaje en la aplicación a cualquier fecha futura (incluso si el cliente aún no tiene una nueva fecha). Con esto, te aseguras de ...
¿Cómo puedo realizar un seguimiento de un viaje al cliente en la APP?
En la sección de usuarios del viaje, dentro del viaje de su cliente, puede incluir a su usuario con el perfil de Booker (Agente) y así seguir el viaje de su cliente desde la aplicación en su teléfono móvil, en la pestaña "Mis viajeros". Vale la pena ...
¿Cuánto tiempo aparecen viajes anteriores en la aplicación/CMS?
Los viajes anteriores permanecerán en la aplicación y CMS durante 5 años. Después de este período de tiempo, se eliminarán los datos de viaje.
¿Cuál es la diferencia entre documentos de viaje y archivos adjuntos de viaje?
Los documentos de viaje y los archivos adjuntos de viaje son características que le permiten cargar archivos a la aplicación, para que los viajeros puedan tener acceso a ellos en cualquier momento. La principal diferencia entre documentos de viaje y ...
¿Qué es la sección "Seguimiento de caravanas"?
La sección "Rastreo de viajeros" le permite vigilar a los viajeros durante las fechas de viaje y enviar correos electrónicos o notificaciones push. Para buscar un viajero, puede ir a la sección "Seguimiento del curso" en la pestaña "Seguridad del ...
¿Cómo sé qué notificaciones push ha recibido un viajero?
Puede ver qué notificaciones push ha recibido un viajero yendo a la pestaña "Usuarios". Busque al viajero por nombre o correo electrónico, haga clic en ellos y vaya a la pestaña "Notificaciones". La pestaña Notificaciones mostrará las alertas de ...