Erros comuns
Inseri os viajantes e publiquei a viagem, porém o botão de "Enviar" para enviar o e-mail com o login do aplicativo fica desabilitado
O botão de "Enviar" fica desabilitado conforme a imagem abaixo: Isso ocorre quando não há e-mail cadastrado no usuário do(s) viajante(s), conforme o print: É necessário inserir e-mail para todos os viajantes, dessa forma, irá habilitar normalmente o ...
Tenho uma viagem com dois passageiros e um deles não possui e-mail. Posso inserir o mesmo e-mail para os dois viajantes?
Não. É imprescindível que todos os e-mails inseridos sejam únicos. Se houver dois viajantes com o mesmo e-mail, o sistema irá sobrepor um deles e excluir o outro. É essencial que cada viajante possua seu e-mail único e também, que todos possuam ...
As viagens estão com problema. Não aparece nada além do aéreo no aplicativo e na área administrativa estão todas as atividades inseridas corretamente
Esse é um caso típico de quando não há destino inserido em "Configurações da viagem". Todas as atividades e serviços inseridos em uma viagem, necessariamente estão sempre atreladas à um destino, ou seja, a uma cidade determinada. Por isso, é ...
Não consigo criar, alterar ou ver uma viagem. A viagem não carrega e uma engrenagem fica girando.
Esse é um típico erro de cache do navegador. Toda vez que não conseguir realizar uma ação abrindo uma aba anônima ou utilizando outro navegador é problema de cache do seu navegador que apresenta a falha. Para sanar basta limpar o cache e todos os ...