Posso usar o mesmo e-mail para dois viajantes?
Não. Cada viajante precisa ter um e-mail único e exclusivo cadastrado. Se dois viajantes compartilharem o mesmo e-mail, o sistema irá sobrepor um deles, resultando na exclusão dos dados do viajante duplicado.
Além disso, todos os viajantes precisam ter um e-mail cadastrado — sem ele, não será possível enviar o acesso ao aplicativo nem garantir que o viajante consiga fazer o login.
O que fazer quando um viajante não possui e-mail próprio?
Nesse caso, é necessário criar um e-mail exclusivo para esse viajante (por exemplo, um endereço temporário ou um alias), garantindo que seja diferente de qualquer outro já cadastrado na plataforma.
Related Articles
Consigo fazer login com o mesmo e-mail em mais do que um dispositivo?
SIM! Um mesmo login pode ser feito em até 3 dispositivos (para uma família, por exemplo).
Como configuro meu e-mail de convite?
Cada conta/agência pode ter seu próprio modelo de e-mail de convite. Esse modelo é usado para preencher previamente o e-mail de convite enviado aos viajantes. Você pode localizar o modelo de e-mail de convite acessando "CONFIGURAÇÕES" - "EMAILS" e ...
Por que não consigo adicionar um usuário da conta?
Se você está tentando adicionar um usuário da conta no CMS e o sistema não está salvando, o motivo mais comum é o uso de um e-mail já cadastrado em um viajante. Por que isso acontece? O sistema exige que cada e-mail seja único em toda a plataforma. ...
O botão "Enviar acesso ao aplicativo" está desabilitado — como resolver
Se o botão de "Enviar" para enviar o e-mail com o login do aplicativo aparece desabilitado conforme a imagem abaixo, isso indica que um ou mais viajantes da viagem não possuem e-mail cadastrado. Por que isso acontece? O botão só é habilitado quando ...
Como faço para editar as informações do viajante?
Você pode editar as informações do viajante (e-mail, senha etc.) indo até a guia "USUÁRIOS" na barra superior da área administrativa e selecionando o viajante desejado através da busca. Depois de localizar seu viajante, acesse ações à direita e ...