Se você contratou um plano do App Meu Agente e está enfrentando dificuldades para acessar sua conta, especialmente se já havia feito um teste com o mesmo e-mail, fique tranquilo — é um caso comum e fácil de resolver.

📌 Por que isso acontece?

Quando o mesmo e-mail já foi usado anteriormente em um teste, nosso sistema não gera um novo acesso automaticamente. Nesse caso, a ativação do plano contratado depende de uma liberação manual feita por nossa equipe.

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✅ Como resolver:

1. Envie um e-mail para o suporte solicitando a liberação de acesso
   Escreva para:
   📧 suporte@meuagente.com

   No e-mail, informe:

   • Nome da sua agência

   • E-mail usado no cadastro

   • Plano contratado

   • Data da assinatura (se souber)

   Isso nos ajuda a localizar seu cadastro rapidamente e liberar o acesso.

2. Enquanto isso, tente acessar com a senha antiga
   Se você lembra a senha utilizada no teste anterior, acesse diretamente:
   👉 https://viagens.meuagente.com

3. Não lembra a senha?

   • Clique em “Esqueceu sua senha?” na tela de login

   • Insira seu e-mail e clique em “Recuperar senha”

   • Você receberá um e-mail com um link para criar uma nova senha.

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🔐 Requisitos da nova senha:

Sua senha deve conter:

• ✅ No mínimo 12 caracteres

• ✅ Pelo menos uma letra maiúscula

• ✅ Pelo menos uma letra minúscula

• ✅ Pelo menos um número

Prefira senhas fortes para mais segurança.

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💬 Precisa de ajuda?

Caso tenha qualquer dúvida, nosso time está pronto para te atender. Envie um e-mail para suporte@meuagente.com que vamos te ajudar com prioridade! ✨