Precisa dar acesso a um novo funcionário ou remover alguém que saiu da equipe? A gestão de usuários da agência — criar, adicionar ou excluir — é feita no Meu Agente 360. Por lá, o administrador da conta cria e gerencia os usuários do time.
Importante: o App e o Meu Agente 360 são dois sistemas diferentes, com logins separados. O acesso ao 360 usa uma senha própria, que você cria uma vez (veja abaixo).
1. Acesse o Meu Agente 360
Se você nunca acessou o 360 (ainda não tem senha ativa):
- Acesse meuagente360.com.
- Clique em "Esqueci minha senha".
- Informe o mesmo e-mail que você usa para entrar na área administrativa do App.
- Você vai receber um link por e-mail para criar a sua senha do 360.
- Defina a senha (pode ser igual ou diferente da do App — como é outro sistema, é necessário criá-la).
Se você já tem senha do 360: é só acessar meuagente360.com e entrar com o seu e-mail e senha.
2. Criar um novo usuário da equipe
- Já dentro do Meu Agente 360, vá até a área de usuários (gestão de equipe/usuários da agência).
- Clique em adicionar usuário.
- Preencha os dados do novo funcionário (nome, e-mail e perfil de acesso).
- Salve. O novo usuário recebe as instruções de acesso pelo e-mail informado.
3. Excluir um usuário da equipe
- Na área de usuários, localize o funcionário que deseja remover.
- Clique na opção de excluir (ou remover) ao lado do usuário.
- Confirme a exclusão. O acesso daquele usuário ao sistema é encerrado.
Observação: apenas o administrador da conta pode criar, editar e excluir usuários da agência.