Como funcionam as Notificações Contextuais

Neste vídeo (https://turboxplay.com.br/curso/treinamento-app-meu-agente/34721/183988) você aprenderá como configurar Notificações Contextuais.

Notificações Contextuais são aquelas que serão exibidas automaticamente no dispositivo do usuário, com base no horário, local ou eventos, é uma ótima maneira de envolver e dar suporte aos seus clientes. Essas notificações serão exibidas, mesmo quando o viajante estiver offline. 

Para ativá-las acesse as CONFIGURAÇÕES - CONFIGURAÇÕES GERAIS e aparecerá uma coluna do lado esquerdo da tela, selecione NOTIFICAÇÕES CONTEXTUAIS:

Importante: Verifique se seu plano do App Meu Agente permite essa personalização.

• Related Articles

• Como posso saber quais notificações push um viajante recebeu?

  Você pode ver quais notificações push um viajante recebeu acessando a guia "Usuários". Procure o viajante por nome ou e-mail, clique neles e vá para a aba “Notificações”. A guia "Notificações" exibirá os alertas de voo e as notificações que você ...

• Ativando mensagens "FALE CONOSCO" no aplicativo para contato entre o agente e viajante: como elas funcionam para você e seus clientes

  Importante: Favor consultar disponibilidade dessa funcionalidade de acordo com o plano contratado. Um botão "FALE CONOSCO" será exibido na tela principal do aplicativo. Ao pressionar o botão, o usuário terá acesso a uma janela de contatos por meio ...

• Como configuro meu e-mail de convite?

  Cada conta/agência pode ter seu próprio modelo de e-mail de convite. Esse modelo é usado para preencher previamente o e-mail de convite enviado aos viajantes. Você pode localizar o modelo de e-mail de convite acessando "CONFIGURAÇÕES" - "EMAILS" e ...

• O que são, como criar e como importar os modelos de itinerário?

  Caso você tenha roteiros que geralmente se repetem, você pode criar os modelos de itinerários para facilitar sua vida. No menu superior, em "BIBLIOTECA" selecione "MODELOS DE ITINERÁRIO". Em seguida, você pode criar um modelo clicando em "CRIAR NOVO ...

• Como faço para criar um itinerário (roteiro / day-by-day)?

  Em "Viagens", você pode criar uma nova viagem ou editar uma viagem já em criação. Após preencher os dados em "Configurações da viagem", na tela de edição da viagem, você deve adicionar uma atividade em "+". Nesta seção, selecione "Título, resumo e ...